A continuació, Agnès R. informa detalladament els usuaris sobre els termes i condicions en què Agnès R. tractarà les dades de caràcter personal dels usuaris del present Portal web.
RESPONSABLE DEL TRACTAMENT DE LES DADES
Dades del Responsable del Tractament
NIF: 46768544E
Adreça: Doctor Rizal 9 sobreàtic 4a 08006 Barcelona
Adreça electrònica general: agnesrovira@gmail.com
TRACTAMENT DE LES DADES DELS USUARIS DEL FORMULARI CONTACTAR
- Gestionar la recepció de consultes sobre els nostres productes i serveis. Vendre i promoure la venda dels nostres productes i comunicar-nos amb els usuaris.
- Respondre a les seves peticions, incidències i suggeriments.
- Gestionar l’enviament de la informació sol·licitada i, quan correspongui, facilitar ofertes dels productes i/o serveis d’Agnès R. pels quals hagin manifestat interès.
- Legitimació: consentiment del titular de les dades.
La base legal per al tractament de les dades dels usuaris del formulari Contactar és l’obtenció del seu consentiment, que ens serà prestat en el moment d’omplir i enviar-nos el formulari Contactar.
- Període de conservació de les dades dels usuaris del formulari Contactar
Les dades personals proporcionades seran conservades i processades per Agnès R. durant el temps necessari per proporcionar la informació i/o els productes sol·licitats, o per complir amb les nostres obligacions comercials o legals.
Ens assegurarem de no conservar les seves dades personals més enllà del temps necessari. Quan ja no sigui precís conservar les seves dades personals, s’eliminaran o s’anonimitzaran perquè ja no puguin ser identificades.
TRACTAMENT DE LES DADES DE CLIENTS I PROVEÏDORS
- Finalitats del Tractament
- Respondre a les seves peticions, incidències i suggeriments.
- Mantenir-los informats sobre els nostres productes i serveis per mitjans electrònics o per qualsevol altre mitjà proporcionat o facilitat.
- Proporcionar els serveis o productes derivats del nostre acord o relació comercial.
- Contactar amb vostè per gestionar tasques d’administració bàsiques.
- Dur a terme les gestions comptables, fiscals i administratives de l’empresa.
- Complir amb les nostres obligacions legals i reglamentàries.
Legitimació per al tractament
La base legal per al tractament de les dades de clients i proveïdors és l’existència i execució de contractes de prestació de serveis i/o compravenda de mercaderies.
Període de conservació de les dades
Conservarem les dades de clients i proveïdors mentre es duguin a terme accions i relacions comercials i durant els anys necessaris per complir amb les nostres obligacions legals i/o fiscals derivades d’aquestes relacions contractuals.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS USUARIS REGISTRATS A LA WEB
Finalitat del Tractament
Gestionar les dades dels usuaris registrats a la web perquè puguin fer comandes en línia.
Legitimació
La base legal per al tractament de les dades dels usuaris registrats a la web és l’obtenció del consentiment inequívoc, que ens serà prestat en el moment en què un Usuari es registri a la web i ens enviï el formulari de registre.
Període de conservació de les dades
Conservem les dades dels usuaris registrats a la web, mentre no es donin de baixa, i en qualsevol cas durant els anys necessaris per complir amb les obligacions legals i/o fiscals derivades de les compres en línia realitzades pels Usuaris registrats a la web.
Ens assegurarem de no conservar les seves dades personals més enllà del temps necessari. Quan ja no sigui precís conservar les seves dades personals, s’eliminaran o s’anonimitzaran perquè ja no puguin ser identificades.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS SOL·LICITANTS DE FEINA
CANDIDATS EN PROCESSOS DE SELECCIÓ
- Finalitat del Tractament:
Agnès R. tractarà les dades dels sol·licitants de feina per dur a terme els processos de selecció de personal que Agnès R. realitzi i valorar la seva candidatura.
- Legitimació: consentiment de l’interessat
La base legal per al tractament de les dades dels sol·licitants de feina o candidats és l’obtenció del seu consentiment, mitjançant acció positiva, en el moment de fer-nos arribar el seu currículum per qualsevol mitjà.
- Període de conservació:
Agnès R. conservarà les dades dels sol·licitants de feina o candidats mentre duri el procés de selecció per al qual hagin presentat la seva candidatura.
TRACTAMENT DE LES DADES DELS DESTINATARIS DE LA NEWSLETTER I COMUNICACIONS COMERCIALS
- Finalitat del Tractament:
Gestionar la subscripció i l’enviament de la Newsletter i de les comunicacions comercials d’Agnès R.
- Legitimació: Consentiment de l’interessat.
La base legal per al tractament de les dades dels destinataris de la Newsletter i de les comunicacions comercials és l’obtenció del consentiment inequívoc del destinatari.
D’altra banda, la base legal per al tractament i l’enviament de les Newsletters que Agnès R. pugui realitzar amb destinació als seus CLIENTS és l’interès legítim d’Agnès R.
- Període de conservació
Conservarem les dades dels destinataris de la Newsletter i de les comunicacions comercials per termini indefinit, tret que ens sol·licitin la baixa del servei de recepció de Newsletters i altres comunicacions comercials per escrit a Agnès R., amb còpia del seu DNI.
TRACTAMENT DE LES DADES DE LES AMISTATS A LES XARXES SOCIALS
Agnès R. és present a les següents xarxes socials: Facebook, LinkedIn, Twitter i Instagram, i és responsable del tractament que Agnès R. faci de les dades facilitades per les amistats d’Agnès R. a les xarxes socials.
La finalitat del tractament de les dades de les amistats a les xarxes socials és informar-les sobre els serveis d’Agnès R., amb la finalitat de captar nous clients i fidelitzar els existents.
La legitimació per al tractament de les dades de les amistats a les xarxes socials és el consentiment d’aquestes amistats, quan decideixen seguir o deixar de seguir Agnès R.
DESTINATARIS ALS QUALS COMUNICAREM LES SEVES DADES
Els destinataris de les seves dades seran el personal, la direcció de l’empresa i les empreses que prestin serveis a Agnès R. que requereixin accedir a dades personals, i només les tractaran en qualitat d’Encarregats del Tractament i amb l’exclusiva finalitat de prestar els serveis que Agnès R. els tingui contractats.
Les seves dades no es cediran a tercers, excepte quan existeixi una obligació legal.
Cessió amb el seu consentiment: podrem compartir dades personals sobre vostè amb tercers quan ens doni el seu consentiment exprés per fer-ho. Tingui en compte que el consentiment donat pot ser revocat per vostè en qualsevol moment, dirigint-se a Agnès R.
DRETS QUE L’ASSISTEIXEN
- Tal com contempla la Normativa Europea en matèria de protecció de dades de caràcter personal (RGPD 679/2016), pot gaudir dels drets relacionats amb les seves dades personals:
• Dret d’accés: si ho sol·licita, li confirmarem si estem processant les seves dades personals i, si és així, li proporcionarem una còpia d’aquestes dades personals.
• Dret d’oposició: pot sol·licitar-nos en qualsevol moment que deixem de processar les seves dades personals.
• Dret de rectificació: té dret a sol·licitar que corregim o completem les seves dades personals si són inexactes o incompletes.
• Dret de portabilitat de les dades: té dret a moure, copiar o transferir dades personals de la nostra base de dades a una altra. Això només s’aplica a les dades personals que ha proporcionat quan el processament es basa en un contracte o el seu consentiment, i el processament es realitza per mitjans automatitzats.
• Dret de restricció/limitació de processament de dades: aquest dret significa que el nostre processament de les seves dades personals està restringit, de manera que podem emmagatzemar-les, però no utilitzar-les ni processar-les més.
• Dret a l’oblit: en alguns casos, té dret que les seves dades personals s’esborrin o s’eliminin. Pot sol·licitar-nos que esborr…